be cool Опубликовано: 15 ноября 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано: 15 ноября 2010 (изменено) Вот собираюсь навестить оф.дилера отработать письма счастья, ну и попутно заявить о нескольких косяках (торм диски, порог с ведром воды, кажется при правом повороте не работает подстветка и др). Вопрос как действовать если меня пошлют с тормозными дисками, требовать письменный отказ или смиренно ехать к проверенным людям.Сорри если баян, поделитесь ссылкой тогда. Изменено 15 ноября 2010 пользователем be cool Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
Oleg_OXA Опубликовано: 15 ноября 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано: 15 ноября 2010 be cool, Ты не поленись и в соотв. темах собери номера сервисных бюллетеней по вопросам задних дисков и воды в порогах и при сдаче про них расскажи и пускай запишут в заказ наряд. У меня писали типа жалоба клиенты на задние торм диски (сервисный бюллетень такой то). Практика показывает что сами они ничего искать не будут. Если будут отказывать, конечно требовать отказ, причем пускай прямо пишут, делать сервисный бюллетень такой то отказываемся потому что ... Про подсветку главное это продемонстрировать неисправность, т.е. если ты не сможешь там показать что гаснет, то и чинить могут не чинить Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
sled35 Опубликовано: 16 ноября 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано: 16 ноября 2010 а был сервисный бюллетень про воду в задних дверях в порогах? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
Opelsign Опубликовано: 16 ноября 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано: 16 ноября 2010 а был сервисный бюллетень про воду в задних дверях в порогах?Был, работы выполняются по \жалобе клиента. Смотри на форуме сооответствующую тему. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.