Efffekt Опубликовано: 11 января 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано: 11 января 2016 Слышал, что после ухода Опеля из России, отношение дилеров к гарантийным случаям очень неважное. Т.е. всеми способами пытаются списать поломки за негарнтийные, или сроки ремонта назначают нереальные, чтоб "потерпевший" сам отвалил. Короче, динамят.Хочется, чтоб тут подтвердили или опровергли эти слухи.Вопрос:Кто после апреля 2015 года, обращался к дилерам с проблемами? С какими именно проблемами? И чем это заканчивалось? Дилера тоже не грех назвать. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
Leo Опубликовано: 12 января 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано: 12 января 2016 В сентябре заменили аккумулятор по гарантии. Атлант М Балтика СПб. Эвакуатор тоже бесплатный от Джи Эм ассистанс. Только запись по гарантийным случаям на месяц вперед. Мне повезло - нашлось окно через 2 недели. Определяли гарантийный случай пару часов, сам аккумулятор еще неделю ждал. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
perepel Опубликовано: 12 января 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано: 12 января 2016 В августе менял рулевую рейку по гарантии. Дилер тот же, запись за недели две где-то, замена неделя. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
Рустам_инг Опубликовано: 12 января 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано: 12 января 2016 В сентябре поменяли АКПП по гарантии, ОД на ул. Уральской г. Краснодар Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
Luckyfriend Опубликовано: 12 января 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано: 12 января 2016 (изменено) Менял аккумулятор и радиатор кондиционера (конденсер) у дилера Автоимпорт Коломенское. Ждал деталей чуть больше полутора недель, замена 1 день, положительные эмоции. p.s. Криво поставили бампер на место, через 2 месяца приехал и бесплатно переустановили, уже мастера кузовного цеха. В данный момент диагностирую у дилера попадание влаги в водительскую дверь и замыкание проводки во влажную погоду, уже пятое посещение электрики пытаются установить причину. Зато бесплатная мойка. =) Изменено 12 января 2016 пользователем Luckyfriend Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
Stalker_rus Опубликовано: 12 января 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано: 12 января 2016 (изменено) в октябре 15г менял камеру заднего вида. 5 дней шла запчасть. Major Новая Рига.+ отзывные без проблем (запчасти и прошивки) Изменено 12 января 2016 пользователем Stalker_rus Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
Efffekt Опубликовано: 12 января 2016 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано: 12 января 2016 Одни положительные отзывы по гарантии, это радует. Значит, тоже останусь на гарантии.Спасибо! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
aimingman Опубликовано: 13 января 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано: 13 января 2016 В сентябре поменяли АКПП по гарантии, ОД на ул. Уральской г. КраснодарЯ тоже у них обслуживаюсь. Ни разу не было затяжки или отношения хренового. В декабре по отзывной менял стойку багажника. Позвонил за неделю, утонил о программе. Заказали. Позвонили через неделю- приезжай, сделаем. Кстати, по гарантии... Как мне объяснил инженер по гарантии- в России осталось всего пара человек, через которых делают оф.запрос по гарантии. Так что все гарантийные вопросы будут тяжкими по времени. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
Рустам_инг Опубликовано: 13 января 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано: 13 января 2016 Да хорошие ребята там работают, хотя была тут статья не довольного ими. Я у многих разных ОД обслуживался эти лучшие )) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
Stalker_rus Опубликовано: 15 января 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано: 15 января 2016 вот свежий и показательный случай.http://www.opel-insignia.su/index.php?showtopic=8847&hl Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
Рустам_инг Опубликовано: 15 января 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано: 15 января 2016 @Stalker_rus, Ну это вообще жесть Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
Stalker_rus Опубликовано: 15 января 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано: 15 января 2016 @Stalker_rus, Ну это вообще жестьглавное результатПришел ответ от GM. Замена двигателя целиком в сборе по гарантии... Я думаю, без всех претензий, жалоб и т.д. с моей стороны все могло бы повернуться совсем иначе... Спасибо форумчанам за советы и поддержку! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
hoholok82 Опубликовано: 16 января 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано: 16 января 2016 В сентябре заменили аккумулятор по гарантии. Атлант М Балтика СПб. Эвакуатор тоже бесплатный от Джи Эм ассистанс. Только запись по гарантийным случаям на месяц вперед. Мне повезло - нашлось окно через 2 недели. Определяли гарантийный случай пару часов, сам аккумулятор еще неделю ждал.В Атлант М Балтика СПб вообще отличные ребята работают!пару раз по рабочим вопросам пересекались. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
DmitryK Опубликовано: 3 мая 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано: 3 мая 2016 В ноябре 2015 меняли шпильку переднего колеса из-за дефектов на резьбе.Обнаружил случайно, мерил длину свободной резьбы при установленном диске.Дефект признали гарантийным, хотя и не сразу , спасибо инженеру по гарантии.Обращался к ОД в Стерлитамаке "ТАСКо-Моторс", все сделали в день обращения.Шпильку заменили сразу, а вот гайки не оказалось и обещали ее заказать отдельно.Поставил тогда новые диски с зимней резиной и другим крепежом, про гайку подзабыл.Ситуацию вспомнил когда проходил ТО-1 и принесли мою гайку (на упаковке ноябрь !).Думаю что многое зависит от ОД , а еще больше от инженера по гарантии . Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
unsed174 Опубликовано: 24 мая 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано: 24 мая 2016 (изменено) Екатеринбург Автобан на Щербакова 144.В декабре 2015 на ТО 2 30 ткм заменили амортизатор капота.В начале мая 2016 после жалобы на ТО 3 45 ткм, через неделю заменили потекшую гидроопору двигателя. Еще на этом же ТО 3 пожаловался на полудохлый аккум, сначала отказали,но после проведения ТО заводили с бустера, а после того как машина не запустилась у них же, после простоя 15 мин при выкл. зажигании при замене опоры снова прикуривали бустером и заказали акум. Вчера поменяли на новый. Изменено 24 мая 2016 пользователем unsed174 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.