Перейти к публикации


asroma13

Партнеры клуба
  • Публикаций

    127
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Дней в лидерах

    7

Последний раз asroma13 выиграл 15 октября 2015

Публикации asroma13 были самыми популярными!

Репутация

61 Очень хороший

О asroma13

Старые поля

  • Мой автомобиль
    Opel Insignia 2.0 turbo
  • Откуда
    Москва
  • Вы спaмер?
    Я не спамер!

Информация

  • Пол
    Мужчина
  1. Добрый день! Подскажите, а вердикт Вам озвучил дилер или сам GM? Может GM даже не в курсе? Обязательно звоните на горячую линию для клиент GM, расскажите суть претензии , пусть разбираются. Безусловно бодаться стоит!!! Уровень масла Вы проверяли, он был в норме? Сервис проверял уровень масла? (Если в системе ДВС нет утечек масла, то спрашивается куда оно делось?!) Когда было последнее ТО? Если все ТО были согласно регламента, и проводились в полном объеме, Вашей вины в этом точно нет + дефект турбин на этих моторах я бы не назвал редкостью...
  2. Да, звук конечно жесть... честно не встречал такого. Думаю что подрулевой вал можно сразу исключить. Звук такое впечатления что резина об резину, по Вашим ощущениям откуда он идёт от пыльника рулевой рейки внизу в районе педального узла или скорее от рулевой колонки? Передаётся ли скрежет/вибрация в рулевое колесо или это просто звук? Ну от кривых рук можно ждать всё что угодно и когда угодно Если будет доказано что в автомобиле было некачественное топливо и в следствии этого была детонация - то конечно это будет не гарантийный случай. Ну а какая стоимость ремонта будет я не знаю, в зависимости от повреждений. Вот кстати, очень даже может быть. Мне не пришло сразу на ум.
  3. Я бы не рисковал, лучше 95, 98 бензин у нас не особо, еще если учесть во внимание что там куча присадок , а он как правило дольше остальных находится на заправках и меньше всего используется (отстаивается),то... но выбирать Вам. хуже точно не будет, хотя я бы не стал говорить что это ключевой фактор. Самое главное проверить свечи и ПО, при необходимости заменить и перепрограммировать. На самом деле мне сложно сказать, я не эксперт в принципе. Детонация есть и других моторах... может Вы где то и правы т.к. этот двигатель абсолютно новый (сырой), поэтому первое время могут проявляться дефекты.
  4. Уже объяснял это, каждый понял как хотел. Ну если у Вас нет друзей - сочувствую. Я разве написал - Инженером по гарантии В GM.
  5. Ещё раз, работал, я не в GM, а у дилера... А доступ у меня есть благодаря хорошим знакомым.
  6. Откопал, действительно нужен. Специальный инструмент EN-51146 Комплект для снятия/установки топливных форсунок. Совершенно верно, такое бывает. Дефект материала сразу видно. Если хотите, пришлите мне VIN автомобиля который начинается на W0.... и я Вам скажу какие работы должны быть по Вашему авто)
  7. Совершенно верно, дилерам разослан список автомобилей на которые распространяется кампания, на одни машины необходима только замена свечей, на другие только обновление ПО, на еще одни и то и другое. По поводу форсунок, нужен или не нужен спец. инструмент я сейчас гляну, и напишу. Если нужен, но у дилера его нет, то боюсь к сожалению Вы ничего не сделаете. Они должны заказать его в GM (исключительно по своей воле), сроки поставки спец инструмента до 3-х месяцев. Ну вот... я просто о чём говорил, что если бы износ был не от повреждения внешнего, а из-за дефекта материала, то даже с учетом того что гарантия не распространяется "на элементы обивки, декора, ручки, кнопки и т.п." , при наличии заводского дефекта он должен был бы устранятся в рамках гарантийного ремонта.
  8. Звоните в GM, как это они отказываются, в гарантийный срок автомобиля они обязаны Вам доказать что случай не гарантийный, если они этого сделать не могут-пусть устраняют дефект. Здесь всё так, письменный отказ Вам могут предоставить только в ответ на Вашу письменную претензию. тут я думаю варианта два, либо сам замок подклинивает, либо шток который поднимается необходимо смазать или почистить... это только на одной двери?
  9. Пусть докажут (покажут) что обшивки снимались, как они это поняли? Даже если обшивки снимались, если на замок не было внешних механических воздействий (на нём нет следов механического взлома) или других каких либо повреждений - это не повод снимать замки с гарантии. Что с замком? не открывается? В чём по их мнению косяк другого дилера, пусть объяснят.
  10. Тут согласен. Именно по данному случаю с сиденьем, всё таки причина как мне кажется не в качестве материала... поймите, они бы тогда протирались по всей площади кожаного покрытия и явно чуть ли не на каждом втором автомобиле. Здесь же мне больше кажется что имеет место быть внешнее воздействие именно на данный участок. Полностью согласен.
  11. Большего бреда чем этот в жизни не видел... ссылаясь всё время на какого то Дениса, который якобы не представился и написать такую историю - красота! Да еще и приукрасить так изящно Может 9 лет назад так и было, хотя я сомневаюсь. Что самое главное про суть гарантийной политики там вообще нет ничего.
  12. Кратко она изложена в сервисной книжке, полностью она есть у дилеров, строго для внутреннего использования. Это не я придумал, так что не надо на меня сейчас всё сваливать
  13. так зачем же Вы сюда обращаетесь, просто что бы услышать пустые слова? а смысл? А что пустозвоны/представители GM отговаривали его идти в суд? Идти в суд его личное право! Т.е. по Вашему гарантийная политика и естественный износ (или износ деталей от внешнего воздействия) должны зависеть от стоимости автомобиля?
×
×
  • Создать...