Перейти к содержимому

 
 
   



Уважаемые одноклубники!

Не будьте равнодушными, не проходите мимо!

Подробности здесь






Информация









- - - - -

уменьшение срока гарантии


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 108

#31 ONLINE   0xygen

0xygen

    Житель форума

  • Инсигнияводы
  • 516 сообщений
  • Пол:Мужчина

  • Мой автомобиль:
    astra h, Insignia CT BiTurbo
  • Меня зовут:
    Александр
  • Откуда:
    Москва, Юж.Бутово

Отправлено 20 Январь 2015 - 21:34

SiMuS,спасибо, поеду сейчас брать копии документов о том, что машину ремонтировали, мир не без добрых людей...

#32 OFFLINE   SiMuS

SiMuS

    Неудержимый писатель

  • Insignia OPC
  • 1 088 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва, Бибирево

  • Мой автомобиль:
    Insignia OPC
  • Меня зовут:
    Дима
  • Откуда:
    Москва

Отправлено 20 Январь 2015 - 21:37

Это натуральные вещдоки. Особенно если указан вин там!
В дкп указано что автомобиль новый?

#33 ONLINE   0xygen

0xygen

    Житель форума

  • Инсигнияводы
  • 516 сообщений
  • Пол:Мужчина

  • Мой автомобиль:
    astra h, Insignia CT BiTurbo
  • Меня зовут:
    Александр
  • Откуда:
    Москва, Юж.Бутово

Отправлено 20 Январь 2015 - 21:39

указано, что авто поставляется с завода-изготовителя (считай, что новый), также указано, что гарантия 3 года, по факту вышло 2.5 года (тоже нарушение, но не такое значительное, как продажа бу машины под видом новой).
Кстати дилер говорит, что машина новая т.к. она не ставилась на учет... а то, что на ней ездили полтора дня и то, что она после стояла в ремонте на новизну не влияет :)
без лоха жизнь плоха?

#34 OFFLINE   TurbO

TurbO

    Неудержимый писатель

  • Модераторы
  • 2 642 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Moscow

  • Мой автомобиль:
    БЫЛ: Opel Insignia Sedan 2.0 AT. Стал: TOUAREG 4,2 TDI
  • Откуда:
    Москва

Отправлено 20 Январь 2015 - 23:04

Не жалей од, забирай по максимуму!!!!

#35 ONLINE   0xygen

0xygen

    Житель форума

  • Инсигнияводы
  • 516 сообщений
  • Пол:Мужчина

  • Мой автомобиль:
    astra h, Insignia CT BiTurbo
  • Меня зовут:
    Александр
  • Откуда:
    Москва, Юж.Бутово

Отправлено 21 Январь 2015 - 01:09

TurbO, пощады и не планируется... зная косяки по машине они вели себя, как последние засранцы, то буду вести себя также, жаль, что не смогу перекрыть им все въезды-выезды из салона, так бы дела быстрее решались

машинка выехала из автосалона, доехала до гибдд и у нее отказала коробка... дилер отремонтировать не смог и выдал людям новую машину... эту же за пол года отремонтировали чуть-чуть и стали продавать, как новую...
верх глупости и идиотизма...

#36 ONLINE   0xygen

0xygen

    Житель форума

  • Инсигнияводы
  • 516 сообщений
  • Пол:Мужчина

  • Мой автомобиль:
    astra h, Insignia CT BiTurbo
  • Меня зовут:
    Александр
  • Откуда:
    Москва, Юж.Бутово

Отправлено 21 Январь 2015 - 23:03

писец товарищи, подробности чуть позже т.к. я начинаю писать жалобу в GM, сейчас только эмоции но это писец
дилер считает, что машина является новой до тех пор, пока на нее не установили рег знаки. То, что другой человек проехал 120км и у него накрылась коробка и он вернул машину дилеру не значит, что машина бу (это заявление ген директора стс-моторс)
я думал, что бизнес 90х прошел, как я ошибся...

#37 OFFLINE   TurbO

TurbO

    Неудержимый писатель

  • Модераторы
  • 2 642 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Moscow

  • Мой автомобиль:
    БЫЛ: Opel Insignia Sedan 2.0 AT. Стал: TOUAREG 4,2 TDI
  • Откуда:
    Москва

Отправлено 21 Январь 2015 - 23:08

Вали их

#38 OFFLINE   alenza

alenza

    Хитрый татарин

  • Модераторы
  • 5 595 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Набережные Челны

  • Мой автомобиль:
    Land Rover Discovery Sport
  • Меня зовут:
    alenza
  • Откуда:
    Татарстан

Отправлено 21 Январь 2015 - 23:19

Просмотр сообщения0xygen (21 Январь 2015 - 23:03) писал:

.... я начинаю писать жалобу в GM....
Думаю, что это бесполезно. GM уйдет в глухую оборону: я не я и хата не моя, поблагодарит за обращение и посоветует разбираться с ОД. Видимо у тебя только один путь: собрать максимально документы по истории этого авто, писать досудебную претензию, а потом в суд.

#39 OFFLINE   lukanin

lukanin

    Неудержимый писатель

  • Партнеры клуба
  • 1 226 сообщений
  • Пол:Мужчина

  • Мой автомобиль:
    Opel Insignia Sedan 2.0t AT
  • Меня зовут:
    Дмитрий
  • Откуда:
    Москва

Отправлено 21 Январь 2015 - 23:21

Красавцы... Ее было проще на тест драйв поставить.
ПС. Имя дилера запомнил)))

#40 ONLINE   0xygen

0xygen

    Житель форума

  • Инсигнияводы
  • 516 сообщений
  • Пол:Мужчина

  • Мой автомобиль:
    astra h, Insignia CT BiTurbo
  • Меня зовут:
    Александр
  • Откуда:
    Москва, Юж.Бутово

Отправлено 21 Январь 2015 - 23:27

Начнем по порядку.
9.12.14 был приобретен автомобиль Opel Insignia Country Tourer
По договору купли-продажи машина поставляется с завода-изготовителя. Пробег на одометре в момент выдачи машины был 122км, в птс была внесена запись, но после перечеркнуто и указано, что запись не верная.
Примерно через неделю камера стала показывать в зеркальном отображении, а после картинка просто упала.
Отвалилась краска с юбки заднего бампера
Стала глючить магнитола на mp3 треках (просто зависать)
Отпескоструились колесные арки
Появился странный хруст от акпп при холодах.
Машина была активирована в базе GM в июле 2014
Пару раз заезжал с этими проблемами туда, где покупал машину СТС-МОТОРС… 29 декабря после 3 часов диагностики мне сказали, что машина в порядке…
После такого «качественного» сервиса  я записался на 12.01.15 в Русь-моторс. 12 января на приемке выяснилось, что машина активирована в июле 2014, а в сервис книжке гарантия идет начиная с декабря, пробег по базе GM на 13.09.14 составлял 1030км, на 09.12.14 4205км, а я приехал к дилеру 12.01.15 с пробегом 3125, и есть подозрение, что пробег скручен, следовательно мне дали бумагу, что отказывают в гарантийном обращении. На том мы и распрощались.
Был написан запрос в GM, в котором я просил уточнить, может ли новая машина при выходе завода иметь пробег 122км. Разумеется, такого пробега быть не должно и GM подтвердил это.
Следующим шагом было обратиться к первому человеку, который вписан в птс. Благодаря Соц сетям удалось найти девушку, которая вписана в птс и в тот же вечер мы часа 2 общались с ее мужем, который и рассказал, что купил эту машину 12 июля, доехал на ней до дома, и у него перестала включаться какая-либо передача, а машина просто встала… на следующий день он сдал эту машину стс-моторс, которые приняли решение просто передать клиенту новую машину в замен этой.
Вот в принципе и все.
Что имею на руках:

1)   договор купли-продажи предыдущего владельца

2)   акт приема-передачи предыдущего владельца

3)   претензия предыдущего владельца

4)   бумагу об отказе обслуживать машину у одного из дилеров

5)   гарантия не 36 месяцев, а 30

6)   бу машину вместо новой


Да, дилер сказал, что не собирается менять машину на аналогичную. В данный момент составляется претензия в суд, прокуратуру и роспотребнадзор, также надо составить жалобу в GM.

СТС МОТОРС одним словом



#41 OFFLINE   Stalker_rus

Stalker_rus

    не мешаю авто работать...

  • Модераторы
  • 2 482 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

  • Мой автомобиль:
    Opel Insignia CT 2.0 CDTI 4x4 AT '14
  • Меня зовут:
    Гарик
  • Откуда:
    Москва

Отправлено 21 Январь 2015 - 23:51

ситуация и простая, и сложная одновременно.
с одной стороны - все очевидно: обман покупателя, некачественный товар и т.д.
с другой стороны - случай не частый, практики мало - суд будет думать долго.
имхо, GM займет нейтральную позицию, поворчит, погрозит лишить СТС диллерства и только. Да и в чем вина производителя? Они произвели товар, передали его на реализацию, сопроводили всеми документами, даже, думаю, первый раз АКПП чинилась по гарантии за счет GM - одним словом, все свои обязательства выполнили. А вот диллер, в результате своих мошенических действий, нарушил все правила и регламенты как GM, так и нашего законодательства, нанес вред покупателю. Поизводитель не может контролировать на месте процесс продаж, мошенические схемы. Это должны делать соотв. компетентные органы.
В общем,  GM стоит поставить в известность о происшествии, с подробным описанием всех обстоятельств, что диллер, от лица компании, так поступает с клиентом, порочит их имя и марку. Предложить поднять вопрос о лишении диллерства и т.д. Сослаться на возбуждение различных судебных производств. Оставить за собой право связаться со СМИ.
А вот с диллером надо поступить просто и жестко. Досудебка с требованиями, далее -  иск в суд (мошеничество, нарушение ЗОЗПП и т.д.) Я бы, будучи не юристом, сразу обратился к хорошему адвокату - дело "красивое", денежное и улик много. И Вы свое получите, и адвокат подзаработает. Терпения и удачи!

Сообщение отредактировал Stalker_rus: 21 Январь 2015 - 23:55


#42 ONLINE   0xygen

0xygen

    Житель форума

  • Инсигнияводы
  • 516 сообщений
  • Пол:Мужчина

  • Мой автомобиль:
    astra h, Insignia CT BiTurbo
  • Меня зовут:
    Александр
  • Откуда:
    Москва, Юж.Бутово

Отправлено 21 Январь 2015 - 23:59

досудебка была, но там не было информации о том, что машина БУ... мошенничество группой лиц по предварительному сговору в особо крупном размере :)
но дилер послал таким лесом :( просто жуть

#43 OFFLINE   lukanin

lukanin

    Неудержимый писатель

  • Партнеры клуба
  • 1 226 сообщений
  • Пол:Мужчина

  • Мой автомобиль:
    Opel Insignia Sedan 2.0t AT
  • Меня зовут:
    Дмитрий
  • Откуда:
    Москва

Отправлено 22 Январь 2015 - 00:10

GM подтянуть как соответчика, так как она аффилировала на продажу машин марки Опель - СТС Моторс

Просмотр сообщения0xygen (21 Январь 2015 - 23:27) писал:


1)   договор купли-продажи предыдущего владельца

2)   акт приема-передачи предыдущего владельца

3)   претензия предыдущего владельца

4)   бумагу об отказе обслуживать машину у одного из дилеров

5)   гарантия не 36 месяцев, а 30

6)   бу машину вместо новой



С таким набором документов, их можно круто огорчить. Они хоть в курсе, что у вас все на руках?

#44 OFFLINE   Денис779

Денис779

    Любитель общения

  • Инсигнияводы
  • 243 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Армавир

  • Мой автомобиль:
    Opel Insignia 1.6turbo
  • Меня зовут:
    Денис
  • Откуда:
    Армавир

Отправлено 22 Январь 2015 - 00:15

Мдаа, как в воду глядел((, рекомендую обратится к юристам , но подобрать позубастей и запастись терпением

#45 ONLINE   0xygen

0xygen

    Житель форума

  • Инсигнияводы
  • 516 сообщений
  • Пол:Мужчина

  • Мой автомобиль:
    astra h, Insignia CT BiTurbo
  • Меня зовут:
    Александр
  • Откуда:
    Москва, Юж.Бутово

Отправлено 22 Январь 2015 - 00:51

Просмотр сообщенияlukanin (22 Январь 2015 - 00:10) писал:

GM подтянуть как соответчика, так как она аффилировала на продажу машин марки Опель - СТС Моторс


С таким набором документов, их можно круто огорчить. Они хоть в курсе, что у вас все на руках?
да в курсе и им пофигу
Денис779,иногда зависит все от судьи, а не от юристов.. юрист есть, не знаю на сколько сильный он... тут пока не попадешь не поймешь




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

На правах рекламы:





© Opel Insignia Club 2009-2018

Данный сайт не является официальным сайтом General Motors или аффилированных им компаний.
Все права на торговые марки Opel и элементы фирменного стиля Opel,
использованные при оформлении данного сайта, принадлежат General Motors.


Яндекс.Метрика