Перейти к содержимому

 
 
   



Уважаемые одноклубники!

Не будьте равнодушными, не проходите мимо!

Подробности здесь






Информация









- - - - -

Атлант М Балтика в СПб


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 2

#1 OFFLINE   ФРИЦ

ФРИЦ

    Новичок

  • Сопереживающие
  • Pip
  • 17 сообщений

  • Мой автомобиль:
    Opel Insignia Sedan 1,6
  • Откуда:
    СПб

Отправлено 20 Сентябрь 2018 - 23:18

Доброго дня всем .

Хочу поделиться впечатлениями от посещения официального сервиса Опель в СПб - Атлант М Балтика на Энергетиков.
Со своей Инсигнией был на этом сервисе несколько раз в свое время -только менял масло  ( ну и слава богу, что не делал ничего более серьезного, как теперь оказалось).
Купил жене Антару 2014 года, были следы масла на движке, на непрофильном сервисе поставили диагноз - требуется замена прокладки крышки ГБЦ, просчитали ремонт - 5000 р. (2000 прокладка +3000 ремонт). Решил, что лучше поехать к официальному дилеру, благо стоимость ремонта небольшая.
Приехал на Энергетиков, сказал - следы масла снизу на движке, сдал а\м на диагностику, - звонят, говорят -"все пропало, весь движок течет, со всех щелей, требуется срочный ремонт двигателя - замена всех прокладок, а\м нельзя эксплуатировать, иначе ,цитирую: взорвется!!!" Я, конечно, не очень впечатлительный, но машина была очень срочно нужна, плюс, начитался, что прокладки - "болезнь" движков у Антары, и , черт меня дернул, согласился на этот ремонт.
  Через 2 дня приехал за машиной - озвучили цену - 52000 рублей, поменяли все прокладки движка, коробки, долили все жидкости, заменили масло с фильтром, в общем, обновили машину, гордый мастер сказал - "3 года проблем не будет". Очень поразили цены на работу и расходники, особенно оригинальный маслянный фильтр двигателя за 2500 рублей. ( аналоги на Екзисте по 300-800 рублей).
Через 5 дней приехал на контрольный осмотр, - тот же мастер сказал - сверху, справа, снизу двигателя подтеков нет,- мы молодцы, все хорошо сделали, но обнаружили подтекание слева от движка - подозрение на прокладку между раздаткой и коробкой. Цена прокладки 3500 р. + работы 3500р, но может дело и не в прокладке, но ты все равно заплати, мы заменим, а дальше посмотрим.
На этом моменте я засомневался в выборе сервиса, задал резонный вопрос - я же 5 дней назад сдал вам машину на диагностику, вы нашли все течи, заменили все прокладки за полтинник, как же вы эту течь не заметили? Горе-мастер затушевался, объяснить происходящее не смог. Я сказал - отдавайте машину, я поеду к другому дилеру на диагностику. Мастер куда-то убежал, прибежал через полчаса с новой информацией - Оказывается, они эту прокладку уже поменяли мне 5 дней назад, но возможно, она была бракованная., но чтобы это узнать, им нужно опять разобрать половину движка, и если вдруг окажется, что протекающая резинка не бракованная, я должен буду заплатить за эти нормо-часы. Я , наконец-то понял, что меня разводят, как лоха, и потребовал старшего. Через полчаса пришел начальник сервиса, выслушал меня, объяснил неквалифицированные действия мастера-приемщика тем, что тот,бедняга, запутался и забыл, что он делал с моей машиной 5 дней назад. Но я все равно должен буду заплатить за нормо-часы. Цинизм сервиса зашкаливает - предлагают мне снова за мой счет заменить деталь, которую поставили 5 дней назад.  Моя реакция была вполне естественна - я просто забрал машину. Обращаться к руководству, добиваться ремонта по гарантии, думаю, не имеет смысла, т.к. нет никакой уверенности, что все сделают по-честному и не разведут на деньги в очередной раз. Просто страшно оставлять там машину - по-любому, найдут какую-нибудь новую неисправность.
   Кто-нибудь посещал этот сервис, какие впечатления?

#2 OFFLINE   PhantomX25

PhantomX25

    Частый посетитель

  • Сопереживающие
  • PipPip
  • 47 сообщений
  • Пол:Мужчина

  • Мой автомобиль:
    Opel Insignia 2.0 CDTI AT Country Tourer "14 and Opel Mokka 1,7 CDTI AT" 14
  • Меня зовут:
    Владимир
  • Откуда:
    Город на Неве

Отправлено 20 Сентябрь 2018 - 23:33

Был один раз в 2008 году. Брали у них машину c трейдина, двух летку к слову. А/м стояла около 4 месяцев, АКБ сел, пришлось прикуривать. Загнали сразу на диагностику и ТО у них. Всё сделали. Рекомендованно было заменить АКБ. На вопрос сколько стоит, ответили, что АКБ у них с заменой стоит 19 т.р.!!!! После этого к ним ни ногой. Видимо ни чего не поменялось.

#3 OFFLINE   Sheff

Sheff

    Житель форума

  • Инсигнияводы
  • 831 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург

  • Мой автомобиль:
    Opel Insignia 1.6T
  • Меня зовут:
    Павел
  • Откуда:
    Санкт-Петербург

Отправлено 21 Сентябрь 2018 - 12:33

сочувствую, у официала обслуживать негарантийные авто - большая глупость...
есть же целая ветка по хорошим неофициалам с хорошими отзывами, та же формула-опель, ну зачем к таким дебилам ездить?




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных

На правах рекламы:





© Opel Insignia Club 2009-2018

Данный сайт не является официальным сайтом General Motors или аффилированных им компаний.
Все права на торговые марки Opel и элементы фирменного стиля Opel,
использованные при оформлении данного сайта, принадлежат General Motors.


Яндекс.Метрика