Перейти к содержимому

 
 
   



Уважаемые одноклубники!

Не будьте равнодушными, не проходите мимо!

Подробности здесь






Информация









- - - - -

Гарантия подходит к концу

гарантия

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 48

#16 OFFLINE   RauLex

RauLex

    Любитель общения

  • Инсигнияводы
  • 376 сообщений
  • Пол:Мужчина

  • Мой автомобиль:
    Opel Insignia sedan 2.0T 249hp 4x4
  • Меня зовут:
    Алексей
  • Откуда:
    Москва

Отправлено 24 Апрель 2017 - 15:19

цену вопроса узнавал кто-нибудь? разок доехать может и можно

#17 OFFLINE   Stalker_rus

Stalker_rus

    не мешаю авто работать...

  • Модераторы
  • 2 395 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

  • Мой автомобиль:
    Opel Insignia CT 2.0 CDTI 4x4 AT '14
  • Меня зовут:
    Гарик
  • Откуда:
    Москва

Отправлено 24 Апрель 2017 - 15:47

все есть на их сайте онлайн. подключаете личный кабинет и вперед.

maj.JPG

#18 OFFLINE   Олег Сорокин

Олег Сорокин

    Частый посетитель

  • Сопереживающие
  • PipPip
  • 23 сообщений

  • Мой автомобиль:
    Opel Insignia Hatchback, 1.6, 170
  • Меня зовут:
    Олег Сорокин
  • Откуда:
    Санкт-Петербург

Отправлено 15 Июнь 2017 - 17:46

Просмотр сообщенияLuckyfriend (24 Апрель 2017 - 15:06) писал:

Добавлю про конец гарантии, если кто хочет заморочиться. Товарищ из Автоимпорта рассказал, что в Major Auto на Новой Риге инженеры-гарантийщики замотивированы в поиске гарантийных случаев. Они имеют хороший процент за выполнение работ по гарантии. Так что, у кого кончается гарантия может съездить к ним на диагностики.

Кто-нибудь знает, в Питере есть такие станции, где реально заинтересованы найти гарантийные случаи?
У меня через месяц конец гарантии.

И где не на дилере можно проходить ТО без потери качества за адекватные деньги?
Есть Лаура, но они закрыли одну из 2 станций.

#19 OFFLINE   bolee

bolee

    Активный участник

  • Инсигнияводы
  • 114 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва

  • Мой автомобиль:
    Opel Insignia Turbo 170л.с.
  • Меня зовут:
    Олеся
  • Откуда:
    Москва

Отправлено 24 Январь 2018 - 10:35

Просмотр сообщенияLuckyfriend (24 Апрель 2017 - 15:06) писал:

Добавлю про конец гарантии, если кто хочет заморочиться. Товарищ из Автоимпорта рассказал, что в Major Auto на Новой Риге инженеры-гарантийщики замотивированы в поиске гарантийных случаев. Они имеют хороший процент за выполнение работ по гарантии. Так что, у кого кончается гарантия может съездить к ним на диагностики.

Это еще актуально? Вот гарантия скоро закончится надо бы заморочиться.

#20 OFFLINE   Stalker_rus

Stalker_rus

    не мешаю авто работать...

  • Модераторы
  • 2 395 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

  • Мой автомобиль:
    Opel Insignia CT 2.0 CDTI 4x4 AT '14
  • Меня зовут:
    Гарик
  • Откуда:
    Москва

Отправлено 24 Январь 2018 - 12:50

bolee,
по осени еще было так. сейчас информации нет.

#21 OFFLINE   bolee

bolee

    Активный участник

  • Инсигнияводы
  • 114 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва

  • Мой автомобиль:
    Opel Insignia Turbo 170л.с.
  • Меня зовут:
    Олеся
  • Откуда:
    Москва

Отправлено 24 Январь 2018 - 16:40

Гарик, спасибо. Это оно?
Запишусь к ним.

Прикрепленные изображения

  • Screenshot_20180124-153740.png


#22 OFFLINE   Stalker_rus

Stalker_rus

    не мешаю авто работать...

  • Модераторы
  • 2 395 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

  • Мой автомобиль:
    Opel Insignia CT 2.0 CDTI 4x4 AT '14
  • Меня зовут:
    Гарик
  • Откуда:
    Москва

Отправлено 24 Январь 2018 - 16:56

да, но сейчас там все скромнее. остался только сервис. продавать нечего. приемка совмещена с Mazda, так что парковаться лучше сразу возле нее.

#23 OFFLINE   bolee

bolee

    Активный участник

  • Инсигнияводы
  • 114 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва

  • Мой автомобиль:
    Opel Insignia Turbo 170л.с.
  • Меня зовут:
    Олеся
  • Откуда:
    Москва

Отправлено 25 Январь 2018 - 20:38

Разговаривала с ними, записалась. Я вот думаю, как начать этот разговор про " может вы мне что-нибудь найдёте по гарантии отремонтировать еще успеть". Особого энтузиазма я не услышала. Правда, они подробно узнавали про мои цели)) Разговоры то у них по любому пишутся. Может глупый вопрос, но чего-то я не соображу, как бы так зайти в эту тему. Ай нид хелп. Заранее прошу прощения всех, чувства которых я задеваю данным вопросом.

#24 OFFLINE   Evileagle

Evileagle

    Любитель общения

  • Инсигнияводы
  • 494 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

  • Мой автомобиль:
    Opel Insignia хэч A20NFT 220лс
  • Меня зовут:
    Дмитрий
  • Откуда:
    Чертаново

Отправлено 25 Январь 2018 - 21:48

Мне кажется нужно идти к мастеру (вызвать на тэтатэт) , дать либо денег или батл коньяка . И обрисовать ситуацию !


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

#25 OFFLINE   Stalker_rus

Stalker_rus

    не мешаю авто работать...

  • Модераторы
  • 2 395 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

  • Мой автомобиль:
    Opel Insignia CT 2.0 CDTI 4x4 AT '14
  • Меня зовут:
    Гарик
  • Откуда:
    Москва

Отправлено 26 Январь 2018 - 00:45

там гарантийщики - с лицами бодигардов... особо не подкатишь. а вот бригадиры там вполне коммуникабельные. и приемщики.

Изображение

или такой, прям похож =)

Изображение

bolee,

и сразу с порога надо заявить что хочу присутствовать в ремзоне. с собой фонарик обязательно - чтобы посмотреть если что и перчатки хоз. чтобы не пачкаться. быть готовым, что поглумятся и заставят надеть фирменный халат и оранжевую каску - требования Т.Б. для посетителей ремзоны.
В ремзону - сразу от приемщика, с подгонщиком, через мойку. садитесь на пасс. сиденье и наслаждаетесь процессом. в ремзоне не суетиться, не бросаться под ноги. находиться возле своей машины/подъемника. внимательно смотреть что делают, что смотрят, задавать вопросы. жаловаться на неполадки.

#26 OFFLINE   bolee

bolee

    Активный участник

  • Инсигнияводы
  • 114 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва

  • Мой автомобиль:
    Opel Insignia Turbo 170л.с.
  • Меня зовут:
    Олеся
  • Откуда:
    Москва

Отправлено 26 Январь 2018 - 01:40

Просмотр сообщенияEvileagle (25 Январь 2018 - 21:48) писал:

Мне кажется нужно идти к мастеру (вызвать на тэтатэт) , дать либо денег или батл коньяка . И обрисовать ситуацию !


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Спасибо. Да я понимаю, что как то так. Но не понимаю как конкретно.

Просмотр сообщенияStalker_rus (26 Январь 2018 - 00:45) писал:

там гарантийщики - с лицами бодигардов... особо не подкатишь. а вот бригадиры там

Воу! Как подробно. И чего? Что мне даст присутствие еще? Это отразится на том что они сделают всё по диагностике, а чтоб понять нашли они там чего или нет, это ж соображать надо)) я конечно не совсем блонди... Но всё же...Жалоб особых нет на машину. Кроме скрежета в районе левого колеса. Тут мне кажется мой вариант всё таки evileagle ближе обрисовал. Просто я так никогда не делала. И как ты говоришь, там определённая категория персонала. Ну в любом случае спасибо за информацию. Посмотрим. Сориентируюсь на месте.

#27 OFFLINE   Stalker_rus

Stalker_rus

    не мешаю авто работать...

  • Модераторы
  • 2 395 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

  • Мой автомобиль:
    Opel Insignia CT 2.0 CDTI 4x4 AT '14
  • Меня зовут:
    Гарик
  • Откуда:
    Москва

Отправлено 26 Январь 2018 - 01:44

просто если отдать в ремзону и все - она там постоит, сделают комп. диагностику и выкатят обратно через пару часиков.
дадут распечатку кодов диагностики и попробуют развести на обслуживание тормозов, мойку радиатора, обработку кондиционера или еще какую нибудь бесполезную хрень.

#28 OFFLINE   Alexey_SPb

Alexey_SPb

    Активный участник

  • Инсигнияводы
  • 183 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург

  • Мой автомобиль:
    Opel Insignia CT 2.0t 249hp 4x4
  • Меня зовут:
    Алексей
  • Откуда:
    Санкт-Петербург

Отправлено 26 Январь 2018 - 12:46

Вот тоже задался этим вопросом. Пробег 43500 скоро ТО, гарантия ещё не кончилась. Думаю просто оплатить отдельные услуги не входящие в ТО типа проверки давления турбины, замера компрессии. Как я понимаю если перегородки колец на поршнях развалились, это будет видно по компрессии?
Какие ещё процедуры заказать?

#29 OFFLINE   bolee

bolee

    Активный участник

  • Инсигнияводы
  • 114 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва

  • Мой автомобиль:
    Opel Insignia Turbo 170л.с.
  • Меня зовут:
    Олеся
  • Откуда:
    Москва

Отправлено 02 Февраль 2018 - 18:18

Побывала я у мажоров. Итого кратко: заменили по гарантии трубку охлаждающего масла акпп, заменили уплотнительные кольца и соединительную муфту турбины по отзывной, кд сделали с 50% скидкой. В поиске гарантийных случаев не заинтересованы или тщательно это скрывают)).

Подробно:
В общем, качество обслуживания, уровень общения с клиентами и собственно качество выполненных работ для меня вполне устраивающий. Мастер приемщик мне попался прям вообще очень адекватный и не уставший от работы. Для сравнения в Genser совсем грустно: всем всё по барабану пока не задолбаешь их запросами, такие уставшие злые и ленивые. Я, конечно, сначала  с напором так зашла, а потом поняла, что мне и так всё сделают, что положено, даже не удобно стало. Посмотрели всё, что я просила, даже напоминать не пришлось, помимо течи охл трубки, нашли еще пару моментов связанных с дтп. Предложили свою гарантию на год за 5900р. покрытие до 1мил., ремонт основных узлов там прописан. Конечно, они подвязывают меня на свое обслуживание, по ценам ТО у них в принципе то же самое, что у всех ОД,(помимо этого они могут ставить неоригинальные запчасти AC Delco), обещали скинуть инфу, еще не сравнивала. Но я всё равно продаю машину, поэтому по большому счету мне всё равно, но на ликвидность повлияет,  я так думаю. Но! Для того чтобы ее купить, нужно исправить косяки. Предложили разные варианты, как можно и что сделать. Так что я в процессе. По гарантии решили всё за 2часа (гарантийный или нет случай). Сделали всё за 1день. Про интерес по гарантии вопрос задала, мастер сказал - что это не так.

#30 OFFLINE   Stalker_rus

Stalker_rus

    не мешаю авто работать...

  • Модераторы
  • 2 395 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

  • Мой автомобиль:
    Opel Insignia CT 2.0 CDTI 4x4 AT '14
  • Меня зовут:
    Гарик
  • Откуда:
    Москва

Отправлено 02 Февраль 2018 - 18:39

Просмотр сообщенияbolee сказал:

Мастер приемщик мне попался прям вообще очень адекватный и не уставший от работы.
Андрей Карпов там очень вдумчивый и адекватный на приемке. Рад, что смогли направить в сервис, который удовлетворил хоть и не все, но часть ожиданий.





Темы с аналогичным тегами гарантия

Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

На правах рекламы:





© Opel Insignia Club 2009-2018

Данный сайт не является официальным сайтом General Motors или аффилированных им компаний.
Все права на торговые марки Opel и элементы фирменного стиля Opel,
использованные при оформлении данного сайта, принадлежат General Motors.


Яндекс.Метрика