А20NFT. Нет компрессии в первом цилиндре. Где отремонтировать?

[FlyingFinn]

Я так понял, ему уже предложили искать контрактник.

 

Если компромиса не предлагают, тотв инсигния гараж лучше сразу ехать.

Мэдкет точно мимо. Они только пиаром умеют заниматься.

 

Нет, контрактник не предлагали, я сам об этом подумал. Просто меня немного удивило то, как мало движок прошёл после капитального ремонта в условиях отсутствия отжига и с соблюдением всех рекомендаций по обслуживанию и заправке, поэтому я и задался вопросом: "А возможно ли вообще откапиталить двигатель так, чтобы он отходил хотя бы столько же, сколько до первой поломки или лучше заменить его на контрактный?".

LTG пока вообще ничего не предлагали, у них как-то плохо с умением что-то предложить, пока не спросишь прямо . С одной стороны это хорошо - ничего не навязывают, с другой, мне, как постоянному клиенту, хотелось бы, чтобы они перед звонком хотя бы посмотрели историю, увидели, что они уже ремонтировали, предложили какой-то вариант ремонта, что-то посоветовали. При разговоре показалось, что они вообще не в курсе, что я у них оставил 155.000 за ремонт двигателя в прошлом году и ещё тысяч 50.000 на регламентные работы, когда я сказал, что, наверное, заберу автомобиль, никак не отреагировали, ничего не предложили, не поинтересовались, что меня не устроило. Видимо, у них много клиентов, которые приносят им такие суммы за год

[izYOBAN]

Я так понял, ему уже предложили искать контрактник.

 

Если компромиса не предлагают, то в инсигния гараж лучше сразу ехать.

Мэдкет точно мимо. Они только пиаром умеют заниматься.

Мы возьмемся и, я думаю, разберемся, что в итоге. Но нам придется все перепроверять, вплоть до качества гильзовки. За кем-то переделывать дело очень относительное. Но реальное.

Странно, что они ничего не предложили, наш сервис, конечно, не ангел во плоти, но в любом случае мы идем на встречу всегда.

[Диванный Эксперт]

Мы возьмемся и, я думаю, разберемся, что в итоге. Но нам придется все перепроверять, вплоть до качества гильзовки. За кем-то переделывать дело очень относительное. Но реальное.

Странно, что они ничего не предложили, наш сервис, конечно, не ангел во плоти, но в любом случае мы идем на встречу всегда.

Ну....У меня на СТО, в свое время, была услуга "после капитальный ремонт" . Ты прав, всё можно пере доделать, но владельцу больно по карману, да и с негативом, как правило, приезжают...

[Константин]

Мы возьмемся и, я думаю, разберемся, что в итоге. Но нам придется все перепроверять, вплоть до качества гильзовки. За кем-то переделывать дело очень относительное. Но реальное.

Странно, что они ничего не предложили, наш сервис, конечно, не ангел во плоти, но в любом случае мы идем на встречу всегда.

Прежде чем говорить о переделке, за кем-то, Вы, уважаемый, для начала дефектовку должны сделать! А разберётесь, видимо, как с течью антифриза на универсале - сначала хороший коллектор на б/у без заслок поменяли, потом охладитель ЕГР, потом, наверное, прокладку ГБЦ махнули. Благо, человек остановился на этом и поискал альтернативу в ремонте.

[Диванный Эксперт]

Прежде чем говорить о переделке, за кем-то Вы уважаемый для начала дефектовку должны сделать! А разберётесь видимо как с течью антифриза на универсале, сначала хороший коллектор на б/у без заслок поменяли, потом охладитель ЕГР, потом наверное прокладку ГБЦ махнули. Благо человек остановился на этом и поискал альтернативу в ремонте поискал.

Я не знаком с работами обоих сервисов, но фраза "наш сервис, конечно, не ангел во плоти, но в любом случае мы идем на встречу всегда" (с) - впечатляет больше, чем выяснение отношений в интернете. Из дискуссии удаляюсь, ибо всегда есть нюансы, которые не доступны наблюдателям со стороны. Всем не проблемных клиентов и машин!

[Константин]

Результаты дефектовки (кому интересно), будут выложены с фото. По предыдущему заказ наряду были заменены поршни на номинальные GM.

[Диванный Эксперт]

Результаты дефектовки (кому интересно), будут выложены с фото. По предыдущему заказ наряду были заменены поршни на номинальные GM.

Это уже предметный разговор (мне будет интересно).

[Константин]

Я не знаком с работами обоих сервисов, но фраза "наш сервис, конечно, не ангел во плоти, но в любом случае мы идем на встречу всегда" (с) впечатляет больше чем выяснение отношений в интернете. Из дискуссии удаляюсь, ибо всегда есть нюансы которые не доступны наблюдателям со стороны.Всем не проблемных клиентов и машин!

Фраза это конечно красиво, но это всё слова. Мотор вскроем, если поломка окажется гарантийной, будет ремонт в рамках гарантии. Если нет, то в любом случае не бросим человека на плаху. Данный вопрос будет рассматриваться в индивидуальном порядке.

[Stalker_rus]

При разговоре показалось, что они вообще не в курсе, что я у них оставил 155.000 за ремонт двигателя в прошлом году и ещё тысяч 50.000 на регламентные работы, когда я сказал, что, наверное, заберу автомобиль, никак не отреагировали, ничего не предложили, не поинтересовались, что меня не устроило. Видимо, у них много клиентов, которые приносят им такие суммы за год

 

Мотор вскроем, если поломка окажется гарантийной, будет ремонт в рамках гарантии. Если нет, то в любом случае не бросим человека на плаху. Данный вопрос будет рассматриваться в индивидуальном порядке.

Если бы это прозвучало для клиента сразу - не было бы всей этой переписки.

[Константин]

И ещё, хотел бы попросить представителей тех.центров, прежде чем что-то написать о конкурентах, хорошо подумать. Работаем в одном городе и машины переходят из сервиса в сервис, можно столько скилетов вытащить, что никому не поздоровиться (ни нам, ни вам) и придётся всем закрыться.

 

Если бы это прозвучало для клиента сразу - не было бы всей этой переписки.

С клиентом всё обговорено, по приезду (по телефону был обозначен результат диагностики). Вопрос по возможному дорогостоящему ремонту, считаю не целесообразным обсуждать по телефону.

[FlyingFinn]

Да, действительно, вчера, после моего повторного приезда в LTG, мы хорошо пообщались с Александром и Константином, я решил не пороть горячку, не бегать из сервиса в сервис, а начать с разборки двигателя и выявления конкретной неисправности и её возможной причины. Ремонтировать также планирую у них. После того, как выявят неисправность, отпишусь здесь. Изменено 6 февраля 2020 пользователем FlyingFinn

[Лысый]

И ещё, хотел бы попросить представителей тех.центров, прежде чем что-то написать о конкурентах, хорошо подумать. Работаем в одном городе и машины переходят из сервиса в сервис, можно столько скилетов вытащить, что никому не поздоровиться (ни нам, ни вам) и придётся всем закрыться.

 

С клиентом всё обговорено, по приезду (по телефону был обозначен результат диагностики). Вопрос по возможному дорогостоящему ремонту, считаю не целесообразным обсуждать по телефону.

 

Так вы же сами пятью постами выше и "писали о конкурентах", причём используя обороты "вы делали то, то и наверное то" - т.е. на уровне домыслов и фантазий.

[RODMAN]

Лысый, ты бы завязывал со своими "домыслами и фантазиями". Или в качестве третейского судьи решил выступить? Мэдкета покой в этой ситуации упомянул, он каким боком здесь? Или может имеешь свой сервис и утрешь нос всем вышеперечисленным представителям

[Stalker_rus]

Предлагаю не относящееся к теме топика почистить. коллеги?

[izYOBAN]

И ещё, хотел бы попросить представителей тех.центров, прежде чем что-то написать о конкурентах, хорошо подумать. Работаем в одном городе и машины переходят из сервиса в сервис, можно столько скилетов вытащить, что никому не поздоровиться (ни нам, ни вам) и придётся всем закрыться.

 

С клиентом всё обговорено, по приезду (по телефону был обозначен результат диагностики). Вопрос по возможному дорогостоящему ремонту, считаю не целесообразным обсуждать по телефону.

Я, со своей стороны, только поддерживаю Вашу позицию, и заниматься "скелетами" не корректно. Я и выше искренне был удивлен, что в начале Вы не сразу отреагировали на клиента. Потому как наслышан, что Вы работаете на совесть.

А про универсал... Вы же, наверное, то же не все знаете, как было ....