Jump to content


"Genser" Худший ОД в г. Москва


 Share

Recommended Posts

Так надо еще и наказать, чтобы быстро не забылось

Всё хорошо в идеале, но жизнь сильно отличается от идеала :drinks: Наказать не то слово как хочется, но рисковать крупной суммой (адвокат+независимая экспертиза+возможная судебная экспертиза) ради небольшой выгоды ссыкотно. Да по мне, так так расторжение ДКП с полным возвратом стоимости авто+мои расходы на процесс это более чем достаточно для "наказания" нерадивого автосервиса.

 

 

К тому же когда закончится эта вся тема я не поленюсь и потрачу пару выходных дней для антирекламы Дженсера на всех возможных автомобильных форумах.

Edited by mazter
Link to comment
Share on other sites



Всё хорошо в идеале, но жизнь сильно отличается от идеала :drinks: Наказать не то слово как хочется, но рисковать крупной суммой (адвокат+независимая экспертиза+возможная судебная экспертиза) ради небольшой выгоды ссыкотно. Да по мне, так так расторжение ДКП с полным возвратом стоимости авто+мои расходы на процесс это более чем достаточно для "наказания" нерадивого автосервиса.

 

 

К тому же когда закончится эта вся тема я не поленюсь и потрачу пару выходных дней для антирекламы Дженсера на всех возможных автомобильных форумах.

 

Мда, сочувствую...

 

Ну тут на форуме ты уже разочаровал в данном дилере многих... Меня, например.. Раньше ездил с Шевроле и Астрой много раз к ним на ТО, теперь стремновато как-то с синькой ехать

Link to comment
Share on other sites

Мда, сочувствую...

 

Ну тут на форуме ты уже разочаровал в данном дилере многих... Меня, например.. Раньше ездил с Шевроле и Астрой много раз к ним на ТО, теперь стремновато как-то с синькой ехать

Правильно, они мне даже на ТО масла перелили (выше максимума было) и от их смазывания петель следы от смазки теперь по всей машине (подтеки от петель). В машине при светлом салоне на передней правой арке ярко красуется чья-то черная пятерня :D))) Ну не сильно конечно, но в глаза бросается. Но это я заметил уже после того как забрал из очередного "ремонта".

Link to comment
Share on other sites

Правильно, они мне даже на ТО масла перелили (выше максимума было) и от их смазывания петель следы от смазки теперь по всей машине (подтеки от петель). В машине при светлом салоне на передней правой арке ярко красуется чья-то черная пятерня :D))) Ну не сильно конечно, но в глаза бросается. Но это я заметил уже после того как забрал из очередного "ремонта".

 

 

 

 

Ну, выше максимума бывает, если щуп доставать на горячем моторе, надо через 5-10 минут после того, как заглушен двигатель. Так проверял?

 

 

Насчет смазки петель - безобразие, тотальный пофигизм, даже не верится :D

Link to comment
Share on other sites

Чтобы не гнать лишнего на них скажу честно, что масло проверял наверное на горячем двигателе (может через пару минут после остановки). Но смазка и пятерня остаются :D
Link to comment
Share on other sites

Я одно скажу проктически все дил.одинаковы ,они на ТО зарабатывают колосальные деньги и что они указывают в заказ-нарядах о проведении работ все это бред они и 10% не делают кого,что они указывают ( тупо меняют мосло в двиг.и фильтра и все ).

на собственном примере ТО 3 по регламенту есть замена тормозной жидкости ,стою проктически рядом с машиной (механик не вкурсе ,что я хозяин) Действия механика ;подходит к каждому тормазному супорту и по немного сливает тормазную жидкость несколько капель для вида И ВСЕ !!!! ВСЯ ЗАМЕНА!!!! а в заказ наряде указано 2лит. тор.жидкости ,очиститель, И.Т.Д.плюс работа ,так же и с различными диагностиками.

 

Чтобы не гнать лишнего на них скажу честно, что масло проверял наверное на горячем двигателе (может через пару минут после остановки). Но смазка и пятерня остаются :D

 

если ты масло проверял сразу после того как заглушил ? то у тебя показала меньше !!!! но не как не больше:D когда вытаскиваешь щюп сначало его протри а потой вновь засунь и посмотри!!!

Link to comment
Share on other sites

Насколько понимаю, послепродажное техобслуживание и является основной статьей доходов дилеров, а не сама продажа автомобилей, это так - приятный бонус и способ получить клиентов на ТО и прочие работы
Link to comment
Share on other sites

Я одно скажу проктически все дил.одинаковы ,они на ТО зарабатывают колосальные деньги и что они указывают в заказ-нарядах о проведении работ все это бред они и 10% не делают кого,что они указывают ( тупо меняют мосло в двиг.и фильтра и все ).

на собственном примере ТО 3 по регламенту есть замена тормозной жидкости ,стою проктически рядом с машиной (механик не вкурсе ,что я хозяин) Действия механика ;подходит к каждому тормазному супорту и по немного сливает тормазную жидкость несколько капель для вида И ВСЕ !!!! ВСЯ ЗАМЕНА!!!! а в заказ наряде указано 2лит. тор.жидкости ,очиститель, И.Т.Д.плюс работа ,так же и с различными диагностиками.

 

 

 

если ты масло проверял сразу после того как заглушил ? то у тебя показала меньше !!!! но не как не больше:D когда вытаскиваешь щюп сначало его протри а потой вновь засунь и посмотри!!!

Насчет протереть я в курсе. Несколько раз протирал и заново окунал. Ну значит всё таки перелили, но это не очень существенная проблема.

Насчет того, что они нихрена на ТО не делают кроме того, что явно бросается в глаза это я тоже всегда понимал. Особенно там где написано "проверка или диагностика". Можно на спор даже 100$ запихнуть куда-нибудь под амортизатор прямо перед ТО и забирая машину обратно убедиться, что они оттуда никуда не делись.

Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...

Продолжаю свой блог на тему "Дженсер худший автосервис" :)

Запросил у них копии документов об обслуживании, естественно для этого пришлось отправить заказное письмо. Когда приехал в субботу забирать этот пакет документов, то во-первых самого менеджера не оказалось на работе, на вопрос " а до скольки у него рабочий день", девушка демонстративно так откатилась на кресле, глянула на часы и т.к. время было 5:40 сказала "до 5-30" :) Далее она связалась с ним по телефону и вынесла мне пакет документов, в котором естественно не хватало половины моих обращений. А те, которые были это были акты проведенных работ, а не копии заказ-нарядов. Т.е. в них не было даты обращения и невозможно было вычислить кол-во дней нахождения авто в ремонте.

При попытке всё это запротоколировать на видео для возможного последующего использования в суде они там как тараканы засуетились, какой-то проходящий мастер начал грозиться охраной, что мол сейчас позовем ... Короче Дженсер продолжает отжигать, в лучших традициях "автомойки".

Нашел в инете адрес Управления по Москве Роспортебнадзора и образец обращения, сейчас заряжу туда письмецо. Но вообще стал замечать, что начал испытывать удовольствие от всего этого процесса :oops:))

 

P.S. видео естественно сохранилось и эти её откаты на кресле и ответы про его короткий день и угрозы мастера вызвать охрану всё это представлю в РПН по Москве :drinks: Как в анекдоте "не потрахаюсь так хоть согреюсь" :oops:) Т.е. не верну деньги, так хоть замучаю их до изнеможения.

Link to comment
Share on other sites

мне на хаммере дженсер сдала ТО3 за 15 тыс (только масло и фильтр). когда приехал в клубный сервис выяснилось, что они даже пробку сливную не отворачивали, т.к. есть следы, что ее пытались отвернуть, а следов, что ее пыталисьб заветнуть на не не было, как не было и следов масла. На звонок с вопросом они терялись в показаниях, сначала говорили, что все хорошо замывают после замены, потом, что вообще через щуп высасывают. в итоге я на всякий случай еще раз масло поменялд от греха подальше...
Link to comment
Share on other sites

мне на хаммере дженсер сдала ТО3 за 15 тыс (только масло и фильтр). когда приехал в клубный сервис выяснилось, что они даже пробку сливную не отворачивали, т.к. есть следы, что ее пытались отвернуть, а следов, что ее пыталисьб заветнуть на не не было, как не было и следов масла. На звонок с вопросом они терялись в показаниях, сначала говорили, что все хорошо замывают после замены, потом, что вообще через щуп высасывают. в итоге я на всякий случай еще раз масло поменялд от греха подальше...

"замывают после замены" :))) Вот уж это от Дженсера точно смешно слышать. Чтобы они там что-то замывали этому я сильно удивлюсь (после смазки петель).

Я на этот случай всегда щупом масло смотрю, там уже нельзя не заметить, что оно старое осталось. А уж каким способом они его высасывали это уже их извращенная фантазия.

Link to comment
Share on other sites

ну я уехал и узнал об этом спустя пару дней только. мало было уже черное, или еще:)
Link to comment
Share on other sites

Даа, прям кирдык какой-то, непрофессионально... А вроде приличная фирма, большой бизнес, как же так...
Link to comment
Share on other sites

Выкладываю образец претензии - досудебное требование расторожения договора купли-продажи.

Вдруг кому-нибудь пригодится. Ещё одну претензию в Роспотребнадзор написал, но текст выкладывать не буду, вдруг они форум читают - смогут заранее подмухлевать и подготовиться к общению с ними.

 

P.S. в запасе у меня ещё остались соответствующий комитет при госдуме (перед выборами ооочень будут стараться), ассоциация по защите прав потребителей, Гаагский Трибунал :oops: А может и обращение к Президенту напишу. Я прославлю этого менеджера Сергея Рыжкова на весь мир !!! Его фотография с фамилией будет на каждом позорном столбе висеть :D))

Претензия5-расторжение ДКП.doc

Link to comment
Share on other sites

Выкладываю образец претензии - досудебное требование расторожения договора купли-продажи.

Вдруг кому-нибудь пригодится. Ещё одну претензию в Роспотребнадзор написал, но текст выкладывать не буду, вдруг они форум читают - смогут заранее подмухлевать и подготовиться к общению с ними.

 

P.S. в запасе у меня ещё остались соответствующий комитет при госдуме (перед выборами ооочень будут стараться), ассоциация по защите прав потребителей, Гаагский Трибунал :D А может и обращение к Президенту напишу. Я прославлю этого менеджера Сергея Рыжкова на весь мир !!! Его фотография с фамилией будет на каждом позорном столбе висеть :D))

 

 

По мойму ты с пенями погорячился. При расторжении договора пени начисляются начиная с 11 дня после принятия от тебя заявления.Если по 23 статье, то ты все равно должен писать притензию на выплату пени за просрочку ремонта. В целом все верно, но написанно как то сумбурно. Надо доходчиво и ясно. Конкретно суть дела, когда какие нарушены сроки, что ты требуешь и на основании чего. Я тут на днях как раз потренировался, правда не с машиной:D , но тридцаточку по такому заявлению вернул легко, как только привез его лично под подпись руководителю. Хотя до этого мне распинались что договор расторгать не будут и ни чего не вернут. Хрен им. Я победил.:oops:
Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share


×
×
  • Create New...