СК РЕСО-Гарантия. Рекомендации эксперта.

[Xevus]

Смысл в том, что в Ресо по сути миллион агентов и агентств и каждый работает по своему. так что тут уже как повезет.

Главное выбрать правильного.

 

Что за ерунда ? Платить или нет - решает единый отдел урегулирования убытков. Агенты только продают полисы, на этом их работа закончена.

[dsm_gtc]

Вам виднее, конечно

РЕСО - бизнес на коленке, от агента очень много зависит, насколько хорошо он общается с отделом урегулирования и выплат.

Скажу больше, разные агенты воруют клиентов друг у друга

И цены от агента к агенту у них варьируются.

Хотя я не претендую на истину, но говорю, что видел лично.

[Rrromannn]

Согласен с Xevus

Есть агенты-брокеры, а есть урегулирование убытков.

Однако согласен и с dsm_gtc - цены при покупке страховки у разных агентов-брокеров действительно (почему-то) различаются

[dsm_gtc]

Вы меня не поняли. Вся сеть продаж страховки у РЕСО - агентская, даже те, что сидят в самом РЕСО являются агентствами, типа Москва-1,2,3 и тд, ВИП-1,2,3 и т.д. так что при работе с РЕСО очень важно иметь поддержку своего агента, а это уже человеческий фактор. Никто не будет спорить, что часто в документах по ДТП можно встретить ошибки и неточности? Так вот РЕСО обязательно их найдет и попытается отказать. к тому же у них сидят бывшие ГИБДДшники в отделе урегулирования, которые очень хорошо знакомы с трасологией и левую справку спалят 100%.

В общем, надоело спорить. Не интересен взгляд изнутри, слушайте продавца полисов, на здоровье.

[MikhailMC]

Объясню для Вас другими словами:

 

Вот что смущает - как мы будем определять понятие "точечное повреждение" это как

 

Вы никак это определять не будете, Вы не компетентное лицо, которое имеет право определять скол (а именно точенчное повреждение без деформации детали). Это в компетенции экспертов страхововй компании. Вы можете просто правильно заявить, согласно правилам страхования.

 

ну допустим камень отклол не только краску а и грунт до метала ( и в этом случае это тоже "скол" и естественный износ)?

 

Если есть микроскопическая вмятина, а это видно невооруженным взглядом, то это деформация элемента, т.е. не скол.

 

по правилам страхования получается что естественно нахождение на дороге камней которые вызовут такое повреждение?

 

Где написано именно то, что Вы написали? Если такого нет, то нечего вводить людей в заблуждение. Есть четкое определение скола, и оно написано в моем посте. См. выше. А то, находятся камни на дороге или нет, это не дело Страхователя. Как они там появились? какова их структура и т.п.

 

И что значить как в случае с SEFA1 - замена бампера в случае аварии это КАСКО, а покраска за счет клиента. Это как?

 

Вы о чем? Какой случай. Дайте ссылку.

 

Меняем лобовое стекло, стоимость стекла 20 000 рублей, страховая премия 40 000 рублей (цифры из головы), почему должен применятся коэффициент?

 

потому, что так угодно страховой компании. КАСКО - это ДОБРОВОЛЬНЫЙ вид страхования. Если Страховщику не выгодно страховать Ваше авто, то он либо не страхует, либо применяет повышающий коэффициент.

Это называется - ведение бизнеса в своих интересах, в получение большей прибыли. А страховая компания - не благотворительная организация. Думаю, так должно быть понятно.

 

Что за ерунда ? Платить или нет - решает единый отдел урегулирования убытков. Агенты только продают полисы, на этом их работа закончена.

 

Это совершенно не ерунда! Все правильно написал одноклубник dsm_gtc, эта относится только к РЕСО. В спорной ситуации решение может оставаться за агентом страховой компании. Но это касается тововых агентов, как правило, мнения которых прислушиваются. Для страховоой компании - это принятие грамотного бизнес решения, совместно с продавцом, т.е. агентом.

 

dsm_gts,

 

Вы все верно говорите, спасибо! Увы, но в России для боьшинства Клиентов - агент есть неких "барыга", который просто впаривает и не понимает, что именно и уж тем более никогда на работал с убытками своих Клиентов. Потому и мнение такое имеет место быть.

 

Все то огромное количество людей, которые доверяют страхование своего имущественного интерса нами, нисколько не разочаровались в этом.

[MikhailMC]

в России страхование работает именно так, как я пишу в предудущих постах. Спасибо за понимание. Но позвольте не согласиться, не как "казино", меньшинство выигрывает. У наших Килентов выигрывает тот, кто заявляет о страховом случае как надо, своевременно и правильно, согласно Правилам и Закону.

 

Не могу отвечать за "море" других агентов, брокеров, страховых агентств. Есть среди них также порядочные, но их очень мало. среди которых просто единицы, кто помогает с убытками и разбирается с тонкостями страхового дела в РФ. Дело в том, что каждый по-разному работает с Клиентами, для одних - это прекращение сотрудничества, которое наступает после получения от Клиента денег, для других (меньшинство) - работа с момента получения денег только начинается.

 

Вообщем ушли уже от тему. Предлагаю вернуться к теме: "СК РЕСО-Гарантия. Рекомендации эксперта", где будем обсуждать правила, спорные моменты, тарифы и т.д., но только о компании РЕСО-Гарантия.

 

Спасибо за понимание.

[dsm_gtc]

К слову, ну у ресо ни у Михаила я не застраховался, ибо нашел вариант получше

[Opelsign]

Весь, продуктивный и не очень флуд, перенёс СЮДЫ

[MikhailMC]

К слову, ну у ресо ни у Михаила я не застраховался, ибо нашел вариант получше

 

Дело хозяйские Удачи на дорогах!

[Geländewagen]

[MikhailMC]

 

 

Спасибо, несмотря на то, что давнишний уже ролик, то позитивное настоение вновь нахлынуло.

 

А ведь есть еще такие СК))))

[Geländewagen]

А ведь есть еще такие СК))))

 

И ресо в том списке

[Leeito]

Всем привет, недавно вот заказал себе БЭ, прошерстил весь форум, со всем ознакомился, но зарегестрироваться решил только после прочтения данной темы... Вы меня извините, но то, что Вы написали про СК (страховую компанию) Ресо Гарантия полный бред! Особенно меня поразили посты dsm_gtс, человека, который работал в одном из структурных подразделений этого холдинга... Я выражаю своё недовольство, так как являюсь сотрудником Ресо Гарантия, а именно Эксперт УРП (Управления и рассмотрения Претензий) или урегулирования убытков, горжусь тем, что я являюсь сотрудником данной компании! Я, кстати, не бывший ГИБДДшник, МВДшник, ОВДшник и т.д.шники ("к тому же у них сидят бывшие ГИБДДшники в отделе урегулирования"). С чего Вы взяли, что СК Ресо пытается всякий раз найти повод для отказа??? Это ЧУШЬ!!! Сотрудники СК - материально ответственные люди, которые работают ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на основании правил страхования, которые практически никто не хочет читать и при любом случае наивно говорит "ну у меня же полное КАСКО"... Когда мы заключаем договор на покупку ТС, мы его тщательно читаем, так почему же не поступить таким же образом с договором страхования и его правилами?

Короче хватит с меня писанины, у кого будут вопросы, с радостью отвечу, по личным просьбам пишите в личку!

С Уважением!

 

Что за ерунда ? Платить или нет - решает единый отдел урегулирования убытков. Агенты только продают полисы, на этом их работа закончена.

 

Почти правильно, если УРП принято решение отказать отправляется письмо в тот филиал, который страховал данного клиента, филиал, в свою очередь, если клиент ему важен по каким-либо причинам (их может быть огромное множество), пишет просьбу в ЦОК (Центр Обслуживания Клиентов) с просьбой согласовать выплату в полном или частичном объеме. Если ЦОК соглашается, направляет письмо с пометкой выплата согласована (или нет оснований в выплате) в УРП. В любом случае это не решение одного человека!

Изменено 10 декабря 2012 пользователем Leeito

[serheii]

Мне аж стыдно стало за свое мнение о Вашей чудесной компании, нимба Вам уважаемый не хватает, в так все есть.

Далеко за подтверждением обратного ходить то не нужно, открываем судебную практику и видим какое количество НЕ обоснованных отказов оспорено в судах РФ.

 

 

Sent from my RM-821_eu_russia_216 using Board Express

[Leeito]

Мне аж стыдно стало за свое мнение о Вашей чудесной компании, нимба Вам уважаемый не хватает, в так все есть.

Далеко за подтверждением обратного ходить то не нужно, открываем судебную практику и видим какое количество НЕ обоснованных отказов оспорено в судах РФ.

 

 

Sent from my RM-821_eu_russia_216 using Board Express

 

 

Вы судебную практику можете открывать на любую страховую компанию, Вас, наверное, расстроит количество "не обоснованных" отказов каждой из них... Может лучше просто не страховаться и всё? бейте свою машину, поджигайте, делайте с ней все, что хотите, потом покупайте новую и т.д. Я не старался вызвать у Вас, Враждебный Сергей, какую-либо симпатию или изменить Ваше мнение, я просто предложил свою помощь в разъяснении связанных с моей сферой деятельности вопросов, так как сам, надеюсь очень скоро, стану обладателем этого чудесного автомобиля. Ну может и не только в разъяснении, может и в каких-либо конкретных случаях...

В любом случае, так как Вы не по наслышке знакомы с судебной практикой, у Вас всегда есть право обратиться в суд.